Cuidado al comprar un boleto con paradas múltiples

¿En verdad pueden cancelar todos tus vuelos de paradas múltiples si dejas de tomar uno de ellos? Sí

«Su vuelo ha sido cancelado y debe comprar otro». Esto fue lo que le dijeron en British Airways al editor de National Geographic en Español, Omar López Vergara, cuando se destinaba a regresar de Londres a la ciudad de México. Omar había comprado un boleto de México a Londres con paradas múltiples dentro de Inglaterra, y en el camino prefirió dejar de tomar uno de los vuelos internos. Por consecuencia, su boleto de regreso a México había sido cancelado, sin previo aviso, y sin manera de recuperarlo.

¿Cómo es esto posible? ¿En verdad pueden cancelar todos tus vuelos de paradas múltiples si dejas de tomar uno de ellos? Decidimos investigar la postura ante esta situación con llamadas anónimas a diferentes líneas aéreas. El resultado en casi todas, incluyendo Aeroméxico y KLM, fue el mismo: si compras un boleto de paradas múltiples y dejas de tomar uno de los vuelos, todos los siguientes vuelos serán cancelados. Lo peor del asunto, es que las aerolíneas no tienen el deber de prevenirte sobre esto. «No, esto no está indicado en su reservación», me aseguraron en Aeroméxico. British Airways dijo que no indican esto «ni en letras pequeñas». Es importante saber que tus vuelos de paradas múltiples no están respaldados si pierdes uno de ellos. Hay que preguntar a la aerolínea por su política, para ver si en caso de posiblemente dejar de tomar un vuelo, mejor no compras en paquete.